Por que uma formiga? A história da mascote da X Digital

Quem passa pela X Digital, na Santa Ifigênia, logo repara na nossa formiga azul com o sinal de Wi-Fi. Ela não está ali por acaso.

Um por todos e todos por um

A formiga foi inspirada na sociedade do formigueiro, onde ninguém trabalha sozinho. Cada uma faz a sua parte e o resultado é de todas. É assim que a X Digital funciona: do balcão à bancada, a equipe trabalha em conjunto para resolver o seu problema.

Atendimento de quem também é consumidor

Antes de sermos técnicos, somos consumidores como você. Sabemos como é ficar sem celular, esperar um orçamento e depender de uma resposta clara. Por isso atendemos do jeito que gostaríamos de ser atendidos: com empatia e transparência.

E o Wi-Fi em cima da formiga?

Ele representa a sincronia das formigas. Elas andam em fila e se comunicam o tempo todo pelas antenas, sempre conectadas umas às outras. É o que queremos para você: sempre conectado.

Da teoria à prática

Nosso compromisso é reduzir a distância entre o que a gente promete e o que a gente entrega. O que dizemos no atendimento é o que fazemos no conserto.

Acidentes não são planejados

Tela quebrada, queda na água, bateria que para de repente: ninguém escolhe a hora. O que dá para escolher antes é em quem confiar. Tenha uma assistência técnica de confiança e não fique desconectado esperando.